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义乌市政务服务管理办公室近日上线了《政风行风热线》节目，为市民提供了便捷的政务服务。其中，不动产证登记查询问题备受关注。以下是对市民提出的问题的解答。
问题一：我想查询自己家不动产证登记情况，要到哪里查询？带什么材料？是不是一定要本人去查？可不可以让别人帮我查询？
答：市民可以通过两种方式查询自己家的不动产证登记情况。一种方式是登录浙江政务服务网浙江省不动产智治应用模块，通过线上的方式查询权利人本人的不动产登记信息。另一种方式是前往义乌市行政服务中心一楼大厅，不动产登记服务区的档案窗口现场查询。
查询时，市民需要携带本人身份证原件。如果委托他人查询，还需要提交委托人和受托人的身份证原件及授权委托书。
问题二：我了解到长三角范围的不动产登记可以跨省通办。请问义乌这边实现了吗？
答：义乌自2019年开始开展不动产登记综合创新示范，早已实现了不动产登记的“网上办”和“掌上办”，支持企业和群众随时随地发起不动产登记申请。
今年以来，义乌市积极推进长三角不动产登记“跨省通办”，已通过长三角政务服务“一网通办”远程虚拟窗口办理多笔“跨省通办”业务，为市民提供更加便捷的服务。
义乌市政务服务管理办公室上线的《政风行风热线》节目为市民解答了不动产证登记查询问题。市民可以通过浙江政务服务网和义乌市行政服务中心查询自己家的不动产证登记情况，并且义乌已经实现了不动产登记的“网上办”和“掌上办”，并推进了长三角不动产登记的“跨省通办”。
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